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【标准新闻】《电子电器风险评估指南 家用和类似用途电动洗碗机》标准解读

2024-06-04 14:44来源:产品安全与召回浏览数:1 



家用电器与人们生活息息相关,给日常生活带来便利的同时也会产生一定的安全风险。随着人们生活水平的不断提高,消费者对于人身和财产安全愈加重视。其中,安全伤害的风险直接关联到消费者的人身安全和财产安全,其风险的评估、流程的控制也是家电生产企业需要作为重中之重进行把控和考量的。

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标准制定的背景

随着家用电动洗碗机的普及,产品的质量与安全问题日益引起重视。全国火灾事故报告系统显示,有超过1000起的家庭火灾是由于电子电器而引起。家用电动洗碗机存在一定的安全隐患,包括触电、火灾、机械伤害等。家用电动洗碗机发生安全事故一部分是由于电源线质量不合格造成,另一部分是由于家用电动洗碗机产品涉水,电线或电源插头长期在湿润环境中存在,最终造成失火情况。也有一些情况是产品设计中,对带电或过热部件及非正常工作的情况缺乏有效和必要的防护,导致产品在使用过程中发生安全事故。

2021年9月,国家市场监督管理总局等20个部门以“深入实施质量提升行动 大力推进质量强国建设”为主题,要求充分发挥企业的主体作用和消费者组织、行业协会的桥梁纽带作用,推动全社会质量共治,引导广大企业积极开展质量监测分析,广泛开展质量改进、质量攻关、质量诊断、质量提升等活动,强化高水平标准引领,增加中高端产品和服务有效供给,全面提升质量水平和质量竞争力,促进行业整体质量提升。中标能效科技(北京)有限公司联合中国标准化研究院产品安全研究所共同启动“百项风险评估标准推进工程”,以国家标准GB/T 39063-2020《消费品召回 电子电器风险评估》为指导,探索制定不同类型产品风险评估的实施指南系列团体标准。


标准制定的必要性

当前虽然家用电动洗碗机的产品性能和安全标准体系已比较成熟,但是现实环境下使用产品时,可能会遇到产品的部件失效等不同的情况,引发一定的安全风险事故。

尽管有相关法规和标准,家用电动洗碗机产业生产商也竭尽所能保证产品安全并适合其预期用途,但是由于设计缺陷、制造缺陷、不适当的警告或说明等问题难以避免,仍然会导致存在安全隐患的消费品进入市场。绝大部分产品是安全的并适合其预期用途,但是,每年因为不安全的产品而导致消费者受伤的事故仍会发生。因此制定相关团体标准非常必要。

T/CAB 0325-2024《电子电器风险评估指南 家用和类似用途电动洗碗机》参考了国家标准GB/T 26572-2011《电子电气产品中限用物质的限量要求》、GB/T 34400-2017《消费品召回 生产者指南》、GB/T 39063-2020《消费品召回 电子电器风险评估》,针对家用电动洗碗机生产和使用过程中风险的识别、分析和评价等工作,为降低产品风险或进行缺陷分析和风险研判提供信息和依据,为该领域国标制修订、产品风险评估专项行动及产品认证提供技术储备和保障。


标准的制定过程及主要内容解读

标准的制定过程

自项目申报开始,标准起草组成员通过广泛地调研,分析现有家用电动洗碗机出现的风险情况、企业避免风险的措施及验证测试方法。2023年10月召开两次讨论会,汇集多方行业专家意见最终形成标准文本。

标准研讨会

标准的主要内容解读

本标准引用风险矩阵法作为风险评估的方法。

风险矩阵法:根据收集到的消费品事故信息、伤害信息或事故征候信息,诊断消费品存在的危险;针对该危险,推测可能导致事故和伤害的各种情景;对不同的情景,分别分析导致伤害的严重程度和可能性;综合分析确定最高风险等级。

如下图所示,标准重点对评估流程中的评估准备、风险识别、风险分析以及风险评价指标进行了规范。

(1)评估准备

风险评估的准备分为信息收集和评估方案的编制。

需要收集的信息包括洗碗机的技术资料(技术参数、设计原理和结构等)、关键零部件、生产批次等,以便于评估方案的编写。

评估方案制定时应充分地从产品本身、使用环境、使用人群等角度考虑可能存在的风险,指标应在符合GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》、GB 4706.25-2008《家用和类似用途电器的安全 洗碗机的特殊要求》、GB 4343.1-2018《家用电器、电动工具和类似器具的电磁兼容要求 第1部分:发射》和GB 17625.1-2022《电磁兼容限值 第1部分:谐波电流发射限值(设备每相输入电流≤16A)》要求的前提下,选择高温部件结构防护、外壳机械伤害防护缺陷、器具安装稳定性等合理方向。依据评估方案确定试验收集到的数据,若结果满足选择指标的要求,则认为其可能产生的危险单项安全风险水平等级为1级,否则应进行风险识别。

(2)风险识别

风险识别是根据试验过程和结果分析可能产生的危险,并结合产品因素、消费者因素、环境因素对伤害后果的严重性和伤害发生的可能性进行评估。

从原因端到事故发生,其风险传递的路径如下示意图。主要由产品、人员和环境三方面的影响触发可能存在的风险。

产品因素主要是在使用过程中,包括电击危险、过热危险、机械危险等在内对使用或接触洗碗机的人群造成伤害的危险。消费者因素主要表现为消费者危险辨识能力不强、滥用等行为。环境因素主要为使用条件、特殊的地域、地理、使用环境等不直接对人产生伤害的因素。

(3)风险分析

风险分析是基于识别出的危险和相关风险影响因素,分析伤害后果的严重性和伤害发生的可能性,为风险评价提供所需的信息。

伤害后果的严重程度主要根据《人体损伤程度鉴定标准》分为4个等级,如下表所示。

伤害发生的可能性重点关注产品可靠性、使用频率、采取防护措施等避免或限制伤害的可能性、产品性能可能随着使用年限增长有所变化的情况等,伤害发生的可能性分为8个等级,如下表所示。

有时最严重的伤害,其发生的概率可能最低,而最可能发生的伤害,其严重程度可能是轻微的。因此,每一伤害情景都需要分别估算其风险,从中选取最高风险等级。

(4)风险评价

单项安全风险水平等级是在伤害后果的严重性等级和伤害发生的可能性等级确定的基础上,通过代入风险评估矩阵,来确定单项安全风险等级。

综合风险水平等级是指当洗碗机具有两种或两种以上伤害时,应对每种伤害分别进行风险评估,以所有伤害的最高单项风险等级作为该洗碗机的综合风险等级。


标准制定的亮点和意义

评估基于事实,涵盖充分

评估工作是基于洗碗机使用过程中发生的事故信息或明显的事故特征,以及相关指标的测试结果开展的。风险因素的信息收集涵盖产品本身的技术参数、使用人群、销售区域等。基于事实开展,从生产、使用等方面全面合理地采集信息,保证评估风险的合理性和科学性。

评估流程完善,可操作性强

对于已出现和未出现风险信息的产品均有控制方法,从信息收集、评估方案的制定,到风险的分析和识别,再到确定风险的等级以及后续风险控制的措施,能够进行系统化的把控,对于企业安全生产体系起到有效的指导作用。

主客观结合,评估科学化

评估时使用定量、定性或两者相结合的方式给出评估指标。其中,如风险影响因素的评估中,结合人为评估出的产品、人员、环境风险因素和指标的测试数据,代入风险评估矩阵得到最终结果。能够结合产品的不同使用条件,通过不同维度进行安全风险评价,使得风险的评估更具科学性。

标准服务范围广泛

针对不同人群的使用,安全风险从消费者使用过程中可能出现的概率而来,同时也服务消费者,避免人身和财产的损失。规范企业生产和销售,不仅是对消费者负责,也促进了洗碗机行业的发展,为洗碗机标准体系的完善增砖添瓦,为洗碗机产品质量安全提供更多保障。

〔作者单位:中家院(北京)检测认证有限公司〕

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*本文来自《产品安全与召回》杂志2024年第2期,转载请注明来源。


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